شروط الاستخدام

مرحبًا بك في Bahraoui Academy! نحن هنا لمساعدتك على تعلم الإنجليزية بطريقة فعالة ومبتكرة. قبل استخدام خدماتنا، يُرجى قراءة هذه الشروط لضمان تجربة سلسة وواضحة للجميع.

📌 1. استخدام خدماتنا

عند التسجيل في دوراتنا، فإنك توافق على ما يلي:
✅ استخدام الدورات لأغراض التعلم الشخصي فقط.
✅ عدم مشاركة المحتوى أو إعادة توزيعه دون إذن.
✅ الالتزام بالأخلاق واحترام جميع الطلاب والأساتذة.

🚫 يمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي.

📌 2. الدفع والاشتراك

💳 جميع المدفوعات تتم عبر وسائل دفع آمنة.
📅 يحق لك الوصول إلى الدورة لمدة الاشتراك المحددة عند التسجيل.
⚠️ أي محاولة للاحتيال أو استرداد غير مشروع قد تؤدي إلى إلغاء اشتراكك فورًا.

📌 3. سياسة الاسترجاع والاستبدال

🔹 يمكنك طلب استرجاع كامل للرسوم خلال أسبوع واحد من التسجيل إذا لم تكن الدورة مناسبة لك.
🔹 بعد 20 يومًا أو إكمال 25% من الدورة، لا يمكن استرداد المبلغ.
🔹 يمكنك استبدال الدورة بدورة أخرى خلال أسبوع من التسجيل، بشرط عدم استهلاك أكثر من 20% من المحتوى.

 للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاستبدال.

📌 4. السلوك والاحترام

✅ نلتزم بتوفير بيئة تعليمية محترمة وآمنة للجميع.
✅ يُمنع الإساءة أو التصرف بطريقة غير لائقة تجاه المدرسين أو الطلاب الآخرين.
✅ قد يتم إيقاف الوصول إلى الدورة في حال انتهاك هذه القواعد.

📌 5. تحديث الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة. سيتم إعلامك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو على المنصة.

📌 6. تواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو تحتاج إلى دعم، لا تتردد في التواصل معنا:

📧 البريد الإلكتروني: mohamedbahraoui697@gmail.com
📱 واتساب: +212639046025

✅ نحن هنا لدعمك في رحلتك لتعلم الإنجليزية! 🎓🚀